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La Chaîne des vidéos d'Excellence Expérience Client ®. Fondé par Fabrice Roy, Expérience Excellence Client ® s’est spécialisé dans la conception de formations centrées sur le savoir-être et l’optimisation du vécu client dans les domaines du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Dans le cadre de ses activités, Excellence Expérience Client se propose de diffuser de courtes vidéos fondées sur des années d’expérience et de pratique en entreprise. Ces vidéos traiteront de différents sujets, aussi variés que présentation des opportunités d’emploi, qu’on a coutume d’appeler marketing de l’offre, la rédaction d’une lettre de motivation ou encore les thèmes liés aux dimensions esthétiques et émotionnelles de l’expérience client.

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